Politique de Confidentialité de Junocore

Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons diverses informations pour fournir et améliorer nos services. Ces informations peuvent être classées comme suit :

• Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut les informations que vous saisissez lors de la création d'un compte (nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe), lors de l'achat ou de la vente de skins (informations de paiement, détails de transaction), ou lorsque vous nous contactez pour le support client.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre utilisation, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, les heures d'accès et les URL de référence. Ces données nous aident à analyser les tendances, à administrer le site et à suivre les mouvements des utilisateurs.
• Informations provenant de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de partenaires tiers, tels que les plateformes de jeux avec lesquelles nous nous intégrons, ou des prestataires de services de paiement, toujours dans le respect des lois applicables.

• Prestataires de services tiers : Nous travaillons avec des entreprises tierces qui nous aident à exploiter et à améliorer nos services (par exemple, traitement des paiements, analyse de données, hébergement). Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité.
• Partenaires commerciaux : Dans le cadre de partenariats spécifiques, nous pouvons partager des informations non identifiables ou agrégées avec nos partenaires.
• Conformité légale et application de la loi : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou propriétés, prévenir d'éventuels actes répréhensibles, ou protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de nos services ou du public.
• Transactions commerciales : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'entité acquéreuse. Nous vous en informerons avant que vos informations ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

• Cryptage : Toutes les communications sensibles, y compris les informations de paiement, sont cryptées à l'aide de technologies SSL/TLS.
• Contrôles d'accès : L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés, agents et sous-traitants qui ont besoin de les connaître pour effectuer leurs tâches et qui sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.
• Audits réguliers : Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et mettons à jour nos systèmes pour nous prémunir contre les nouvelles menaces.
• Stockage sécurisé : Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégés par des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

La durée de conservation de vos données dépend du type de données et de la finalité de leur traitement. Par exemple :

• Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif et pendant une période raisonnable après sa désactivation pour des raisons légales ou de sécurité.
• Les données de transaction sont conservées pendant la durée requise par la législation fiscale et financière.
• Les données de communication sont conservées le temps nécessaire pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

Une fois que vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.